外務省危険情報 | |||||||||||||||||||||
外務省危険情報は、渡航・滞在にあたって特に注意が必要な場合に発出される情報で、以下の内容で最新の現地治安情勢と安全対策の目安が示されています。 | |||||||||||||||||||||
「レベル1:十分注意してください。」 | その国・地域への渡航、滞在に当たって危険を避けていただくため特別な注意が必要です。 | ||||||||||||||||||||
「レベル2:不要不急の渡航は止めてください。」 | その国・地域への不要不急の渡航は止めてください。渡航する場合には特別な注意を払うとともに、十分な安全対策をとってください。 | ||||||||||||||||||||
「レベル3:渡航は止めてください。 (渡航中止勧告)」 |
その国・地域への渡航は、どのような目的であれ止めてください。(場合によっては、現地に滞在している日本人の方々に対して退避の可能性や準備を促すメッセージを含むことがあります。) | ||||||||||||||||||||
「レベル4:退避してください。渡航は止めてください。(退避勧告)」 |
その国・地域に滞在している方は滞在地から、安全な国・地域へ退避してください。この状況では、当然のことながら、 どのような目的であれ新たな渡航は止めてください。 |
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感染症危険情報 | |||||||||||||||||||||
●感染症危険情報は、新型インフルエンザ等 危険度の高い感染症に関し、渡航・滞在にあたって特に注意が必要と考えられる国・地域について世界保健機構 (WHO)等 国際機関の対応や、発生国・地域の流行状況、主要国の対応等を総合的に勘案して発出されます。同情報自体には渡航・滞在を制限するような 強制力はありませんが、外務省危険情報に準じるものとして情報が発出された場合には、海外危険情報と同様に対応します。 |
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「レベル1:十分注意してください。」 | 特定の感染症に対し、国際保健規則(IHR)第49条によりWHOの緊急委員会が開催され、同委員会の結果から、渡航に危険が伴うと認められる場合等。 | ||||||||||||||||||||
「レベル2:不要不急の渡航は止めてください。」 | 特定の感染症に対し、IHR第49条によりWHOの緊急委員会が開催され、同委員会の結果から同第12条により「国際的に懸念される公衆の保険上の緊急事態(PHEIC)」としてWHO事務局長が認定する場合等。 | ||||||||||||||||||||
「レベル3:渡航は止めてください。 (渡航中止勧告)」 |
特定の感染症に対し、IHR第49条に規定する緊急委員会において、第12条に規定する「国際的に懸念される公衆の保険上の緊急事態(RHEIC)」が発出され、同第18条による勧告等においてWHOが感染拡大防止のために防疫・渡航制限を認める場合等。 | ||||||||||||||||||||
「レベル4:退避してください。渡航は止めてください。(退避勧告)」 |
特定の感染症に対し、上記のレベル3に定めるWHOが感染拡大防止のために防疫・渡航制限を認める場合であって、現地の医療体制の脆弱性が明白である場合等。 | ||||||||||||||||||||
海外旅行実施基準 | |||||||||||||||||||||
Nツアーでは、上記の海外危険情報・感染症危険情報が発出された場合、以下の基準により原則として統一した対応をとります。 | |||||||||||||||||||||
危険情報 | 当社の対応 | ||||||||||||||||||||
「レベル1:十分注意してください。」 | ●募集型・受注型企画旅行 | ||||||||||||||||||||
原則として通常通り催行いたします。なお、お取消される場合は取消料を申し受けます。 | |||||||||||||||||||||
①ご契約前に販売店がお渡しする外務省危険情報をご確認下さい。 | |||||||||||||||||||||
②旅行契約後、ご出発までの間に危険情報が発出されている場合は、販売店が速やかにお客様へ外務省危険情報をお渡しいたしますが、都合によりご案内が出来ない場合に備えまして、お客様ご自身で外務省海外安全ホームページをご確認いただくようお願いいたします。 | |||||||||||||||||||||
③発出された時点で旅行が催行中の場合は、催行支店が添乗員または現地オペレーターを通じて速やかに外務省 危険情報をお渡し・ご案内します。 |
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催行支店および現地案内会社は安全情報の入手に努め、十分な対策を講じた上で旅行を催行します。 | |||||||||||||||||||||
●手配旅行 | |||||||||||||||||||||
旅行を実施または継続するか否かはお客様の判断となります。 また、取消料や変更等に伴なう費用が生じる場合はお客様のご負担とさせていただきます。 |
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①ご契約前に販売店がお渡しする外務省危険情報をご確認下さい。 | |||||||||||||||||||||
②旅行契約後、ご出発までの間に危険情報が発出されている場合は、販売店が速やかにお客様へ外務省危険情報をお渡しいたしますが、都合によりご案内が出来ない場合に備えまして、お客様ご自身で外務省海外安全ホームページをご確認いただくようお願いいたします。 | |||||||||||||||||||||
「レベル2:不要不急の渡航は止めてください。」 | ●募集型・受注型企画旅行 | ||||||||||||||||||||
原則として催行中止といたします。場合により催行中止の期間を定めることがあります。 | |||||||||||||||||||||
【情報が発出された時点で実施中のご旅行について】 | |||||||||||||||||||||
①催行支店は、添乗員または現地オペレーターを通じて、外務省危険情報をお客様にお渡しの上ご説明いたします。 | |||||||||||||||||||||
②催行支店は、添乗員または現地オペレーターと協議の上、速やかに旅程の変更を行い、当該地域から離れるよう措置を講じます。この際、旅程の変更に伴う費用は、お客様のご負担とさせていただきます。 | |||||||||||||||||||||
その後、各種関係機関を通じて安全確認と情報収集を行い、十分な安全措置が取れると判断した場合は、 お客様に外務省危険情報および安全措置の説明を行った上で、旅行を実施いたします。この際にお取消される場合は、取消料を申し受けます。 |
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(※各種関係機関による情報収集とは、外務省、各国政府機関、航空会社、現地オペレーター、現地ホテル、同業他社などから情報を収集することを言います。) | |||||||||||||||||||||
●手配旅行 | |||||||||||||||||||||
旅行を実施または継続するか否かはお客様の判断となります。 また、取消料や変更等に伴なう費用が生じる場合はお客様のご負担とさせていただきます。 |
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①ご契約前に販売店がお渡しする外務省危険情報をご確認下さい。 | |||||||||||||||||||||
②旅行契約後、ご出発までの間に危険情報が発出されている場合は、販売店が速やかにお客様へ外務省危険情報をお渡しいたしますが、都合によりご案内が出来ない場合に備えまして、お客様ご自身で外務省海外安全ホームページをご確認いただくようお願いいたします。 | |||||||||||||||||||||
「レベル3:渡航は止めてください。(渡航中止勧告)」 |
●募集型・受注型企画旅行 | ||||||||||||||||||||
催行中止といたします。 | |||||||||||||||||||||
【情報が発出された時点で実施中のご旅行について】 | |||||||||||||||||||||
①催行支店は、添乗員または現地オペレーターを通じて、外務省危険情報をお客様にお渡しの上ご説明いたします。 | |||||||||||||||||||||
②催行支店は、添乗員または現地オペレーターと協議の上、速やかに旅程の変更を行い、当該地域から離れるよう措置を講じます。この際、旅程の変更に伴う費用は、お客様のご負担とさせていただきます。 | |||||||||||||||||||||
●手配旅行 | |||||||||||||||||||||
旅行を実施または継続するか否かはお客様の判断となります。 但し、業務渡航やむを得ない場合に留めてください。 | |||||||||||||||||||||
また、取消料や変更等に伴う費用が生じる場合はお客様のご負担とさせていただきます。 | |||||||||||||||||||||
①ご契約前に販売店がお渡しする外務省危険情報をご確認下さい。 | |||||||||||||||||||||
②旅行契約後、ご出発までの間に危険情報が発出されている場合は、販売店が速やかにお客様へ外務省危険情報をお渡しいたしますが、都合によりご案内が出来ない場合に備えまして、お客様ご自身で外務省海外安全ホームページをご確認いただくようお願いいたします。 | |||||||||||||||||||||
「レベル4:退避してください。渡航は止めてください。(退避勧告)」 | ●募集型・受注型企画旅行 | ||||||||||||||||||||
催行中止といたします。 | |||||||||||||||||||||
【情報が発出された時点で実施中のご旅行について】 | |||||||||||||||||||||
①催行支店は、添乗員または現地オペレーターを通じて、外務省危険情報をお客様にお渡しの上ご説明いたします。 | |||||||||||||||||||||
②催行支店は、添乗員または現地オペレーターと協議の上、速やかに旅程の変更を行い、当該地域から離れるよう措置を講じます。この際、旅程の変更に伴う費用は、お客様のご負担とさせていただきます。 | |||||||||||||||||||||
●手配旅行 | |||||||||||||||||||||
原則として、お取扱い致しません。 | |||||||||||||||||||||
既に当社による手配が完了している場合、旅行の実施はお客様に判断していただきます。また、取消料や変更等に伴う費用が生じる場合はお客様のご負担とさせていただきます。 | |||||||||||||||||||||
ご出発前にたびレジの登録をお薦めします。 | |||||||||||||||||||||
海外旅行や海外出張される方が、旅行日程・滞在先・連絡先などを登録すると、滞在先の最新の渡航情報や緊急事態発生時の連絡メール、また、いざという時の緊急連絡などが受け取れる外務省が提供するシステムです。 | |||||||||||||||||||||
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/tabireg/ |